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Besitzerinformationen
Organic Brand Ltd.
USt-IdNr.: BG207654830
Kontakt: hallo@danishgranolacompany.de
Danish Granola Company
Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Danish Granola Company ("die Webseite", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einen Kauf auf www.danishgranolacompany.de ("die Webseite") tätigen oder in anderer Weise mit uns kommunizieren ("Dienstleistungen"). Mit "Sie" oder "Ihr" ist der Nutzer unserer Dienstleistungen gemeint, sei es als Kunde, Besucher der Webseite oder eine andere Person, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung und dem Zugriff auf unsere Dienstleistungen stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, nutzen Sie bitte keine unserer Dienstleistungen.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um unsere Praktiken anzupassen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf der Webseite veröffentlicht, das "Zuletzt aktualisiert"-Datum wird angepasst und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte werden unternommen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden
Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie im Folgenden dargestellt. Die erfassten Daten hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungszwecken, die im Folgenden dargelegt sind, verwenden wir die über Sie gesammelten Daten zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bereitstellung der Dienstleistungen, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung von Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Dienstleistungen, Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Welche persönlichen Daten wir erfassen
Die Arten der über Sie erfassten persönlichen Daten hängen davon ab, wie Sie unsere Webseite nutzen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Unter "persönlichen Daten" verstehen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der erfassten persönlichen Daten.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, können gehören:
- Grundlegende Kontaktdaten wie Ihr Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen oder auf die Wunschliste setzen.
- Kundendienstinformationen, einschließlich Informationen, die Sie wählen, um uns in Kommunikationen mitzuteilen, beispielsweise beim Versenden einer Nachricht über die Dienstleistungen.
Manche Funktionen der Dienstleistungen erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst geben. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, was jedoch dazu führen könnte, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen können.
Informationen, die wir durch Cookies sammeln
Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen ("Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen über den Zugriff und die Nutzung unserer Webseite und Ihres Kontos gehören, einschließlich Geräteinformationen, Browser-Informationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Dienstleistern und Lieferanten, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Webseite und Dienstleistungen unterstützen, wie etwa Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlungen abzuwickeln, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
- Wenn Sie unsere Webseite besuchen, E-Mails von uns öffnen oder anklicken oder mit unseren Dienstleistungen oder Werbeanzeigen interagieren, erfassen wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Hilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, "Webseiten und Links Dritter".
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
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Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen. Dazu gehören die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Erfüllung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie die Ermöglichung von Bewertungen Ihrerseits.
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Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, etwa um Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Anpassung der Dienstleistungen und Werbung auf unserer Webseite und anderen Webseiten an Ihre persönlichen Informationen einschließen.
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Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Erkennung, Untersuchung oder Ergreifung von Maßnahmen im Hinblick auf möglicherweise betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienstleistungen anmelden und ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher zu halten. Wir empfehlen dringend, Benutzername, Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
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Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies dient unseren berechtigten Interessen, um auf Sie eingehen zu können, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung von Shopify für unseren Online-Shop verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir nutzen Cookies, um unsere Webseite und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (im Rahmen unserer berechtigten Interessen an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienstleistungen). Wir können auch Dritten und Dienstleistungsanbietern erlauben, Cookies auf unserer Webseite zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Seite und auf anderen Webseiten besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Dies können Sie über die Browser-Einstellungen vornehmen. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienstleistungen, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht korrekt arbeiten oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir persönliche Informationen weitergeben
Unter bestimmten Umständen dürfen wir Ihre persönlichen Informationen an Dritte für legitime Zwecke im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Solche Umstände können beinhalten:
- An Dienstleister oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verwenden.
- Wenn Sie uns anweisen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, im Rahmen unserer berechtigten Interessen, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung allgemeiner Geschäftsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien persönlicher und sensibler Informationen (gekennzeichnet durch *) über Benutzer für die oben in "Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen weitergeben" genannten Zwecke offengelegt:
Kategorie:
- Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
- Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen
- Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Kategorien der Empfänger:
- Dienstleister und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Erfüllungspartner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter)
- Geschäfts- und Marketingpartner
- Verbundene Unternehmen
Wir verwenden oder geben sensible persönliche Informationen nicht für den Zweck der Ableitung von Eigenschaften über Sie weiter.
Kategorien personenbezogener Informationen:
- Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
- Handelsinformationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen
- Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Kategorien der Empfänger:
- Geschäfts- und Marketingpartner
Inhalte von Nutzern
Die Dienste ermöglichen es Ihnen, Produktbewertungen und andere von Nutzern generierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, solche Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sichern. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zur Verfügung stellen, oder für die Genauigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie von Dritten offenlegen oder erhalten.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie Links zu Websites verfolgen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Veranstaltungsorten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen von Drittanbietern für soziale Netzwerke teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen von Drittanbietern ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder einen Dritten eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links impliziert von sich aus keine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um diese zu löschen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im anwendbaren Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während des Transports möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kanäle an uns zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir Ihren Antrag ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.
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Recht auf Zugang / Wissen. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu persönlichen Informationen anzufordern, die wir über Sie speichern, einschließlich Angaben zu den Möglichkeiten, wie wir Ihre Informationen nutzen und teilen.
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Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Informationen, die wir über Sie aufbewahren, zu beantragen.
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Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Informationen, die wir über Sie aufbewahren, zu beantragen.
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Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu beantragen, dass wir diese an einen Dritten übertragen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
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Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe oder gezielte Werbung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht zu "verkaufen" oder "weiterzugeben" oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für als "gezielte Werbung" definierte Zwecke gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen zu unterlassen. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit dem Global Privacy Control-Opt-out-Präferenzsignal aktiviert besuchen, dies je nach Standort automatisch als Antrag behandeln, die "Weitergabe" oder den "Verkauf" von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen, zu unterlassen.
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Recht auf Einschränkung und / oder Widerspruch gegen die Verwendung und Offenlegung sensibler persönlicher Informationen. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, die Verwendung und / oder Offenlegung sensibler persönlicher Informationen auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder Lieferung der Waren erforderlich ist, die von einer durchschnittlichen Person vernünftigerweise erwartet werden.
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Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einzustellen oder einzuschränken.
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Widerruf der Einwilligung: Wenn wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
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Beschwerde: Sie können möglicherweise das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihren Antrag ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
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Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, wie solche, die sich auf Ihr Konto oder auf von Ihnen getätigte Bestellungen beziehen.
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie die auf unserer Website angegebenen Anweisungen befolgen oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. In Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, benötigen wir den Nachweis, dass Sie den Vertreter autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage in einer zeitgemäßen Weise beantworten, wie es das anwendbare Gesetz erfordert.
Wir verwenden die Werbedienste von Shopify, wie Shopify Audiences, um die Werbung, die Sie auf Websites von Drittanbietern sehen, zu personalisieren. Um Shopify-Händlern, die diese Werbedienste nutzen, die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen für solche Dienste zu untersagen, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/de.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich in den Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern und Dienstleistern von Drittanbietern in diesen Ländern verarbeitet. Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern der Datentransfer in ein Land erfolgt, das als ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@danishgranolacompany.de.